Metal Casino – Términos y condiciones

ESTATUS LEGAL

Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen su uso de Metal Casino, sus afiliados y sitios web asociados (colectivamente "el Sitio"). Al utilizar el Sitio, acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

• Número de Licencia: DGOJ-XX/2025.
• Autoridad Emisora: Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
• Jurisdicción: España. Autorizado para Operar en España: Sí.

PROCESO DE REGISTRO E INICIO DE SESIÓN

Para registrarse en el Sitio, debe tener al menos 18 años y proporcionar información precisa al crear una cuenta. Se le requiere verificar su identidad a través de la verificación KYC/ID dentro de las 24 horas para fines de retiro.

Proceso de Registro Paso a Paso:

1. Visite Metal Casino.
2. Haga clic en 'Registrarse'.
3. Ingrese correo electrónico, contraseña, datos personales.
4. Confirme a través de SMS/correo electrónico.
5. Inicie sesión con sus credenciales.

Términos de registro: Una cuenta por usuario/dirección IP; se prohíbe el acceso al Sitio a usuarios de Países Restringidos (EE. UU., Francia, Italia).

JUEGOS Y PROVEEDORES DE SOFTWARE

El Sitio ofrece una variedad de juegos proporcionados por proveedores de software como NetEnt (licenciado por MGA), Play'n GO (MGA), Evolution (MGA), Pragmatic Play (MGA), Quickspin (UKGC/MGA). El total de juegos es de más de 2000 e incluye tragamonedas, juegos de mesa, casino en vivo, botes.

BONOS Y PROMOCIONES

Bonificación de Bienvenida: 100% hasta €100 + 50 giros gratis en Starburst con un depósito mínimo de €20 y el código de activación METALSP.

Requisitos de Apuesta: 35x bono + depósito dentro de los 30 días a partir de la concesión de la oferta de bienvenida.

Términos y Condiciones Generales del Bono: Apuesta máxima €5, las tragamonedas contribuyen al 100%, no se permiten apuestas con criptomonedas.

Promociones Recurrentes:

• Recargas semanales
• Eventos temáticos de Metal

Ofertas de Cashback: 10% semanal hasta €200.

Bonos de Recarga: Viernes 50% hasta €50.

Bonos de Giros Gratis: 20 diarios en tragamonedas seleccionadas.

PROGRAMA VIP Y/O DE LEALTAD

Niveles VIP: Rockstar, Roadie, Stagehand, Legend con recompensas aumentadas como cashback y anfitrión personal.

Canje de puntos: Gane puntos por cada apuesta de €10 canjeables por bonos o inscripción automática en el programa de lealtad.

Reglas del Programa de Lealtad: Los puntos caducan a los 90 días.

MÉTODOS DE PAGO Y TÉRMINOS BANCARIOS

Métodos de Depósito:

• Visa/MC (€10-€5000, instantáneo, gratis)
• PayPal (€10-€2000, instantáneo, gratis)
• Bizum (€10-€1000, instantáneo, gratis)

Métodos de Retiro:

• Transferencia Bancaria (€20-€5000, 1-3 días, gratis)
• PayPal (igual, instantáneo tras aprobación).

TÉRMINOS Y CONDICIONES CLAVE

Términos del Bono: Se aplican requisitos de apuesta de 35x.

Límites de Depósito:

• Diario €10-€5000.
• Límites de Retiro: €5000/día, €20,000/mes.

MÓVIL Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

No hay aplicación dedicada disponible; el Sitio está optimizado para HTML5 y accesible a través del navegador móvil Chrome/Safari con navegación fácil y accesibilidad en modo oscuro/claro.

SEGURIDAD Y JUEGO JUSTOS

Medidas de Seguridad: Cifrado SSL de 256 bits proporcionado por Cloudflare. Equidad del RNG: el RNG certificado por iTech Labs asegura la equidad de los juegos.

Canales de Soporte al Cliente y Tiempos de Respuesta: Chat en vivo, correo electrónico, teléfono disponibles con un tiempo de respuesta de <2 minutos.

CARACTERÍSTICAS DE JUEGO RESPONSABLE

Las herramientas para apoyar el juego responsable incluyen:

• Límites de depósito diarios/semanales
• Tiempo de espera de 24h-6 meses
• Autoexclusión temporal/permanente

Se proporcionan enlaces a organizaciones de apoyo, como Jugar Bien (específico de España), SOS Joueurs.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Pros:

• Licencia DGOJ española,
• Pagos rápidos,
• Experiencia única con temática de rock,
• Optimizado para móvil,
• Soporte en español disponible.

Contras:

• No hay aplicación nativa disponible;
• Opciones limitadas de criptomonedas disponibles.

Al utilizar el Sitio, usted reconoce que estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.